Suporte
Ajuda para usar o Codastic e como falar com a gente.
Escreva para codastic.suporte@gmail.com
Conte o que aconteceu, o modelo do celular e a versão do app (em Ajustes › Sobre o Codastic). Respondemos em até alguns dias.
Perguntas frequentes
Posso fechar o app com o timer correndo?
Pode. O Codastic guarda o instante em que você começou, não conta segundos com o app aberto. Fechado, em segundo plano ou até reiniciando o celular, o tempo continua certo quando você volta.
Como funciona o Pomodoro?
Foco de 25 min, pausa curta de 5 e, a cada 4 pomodoros, uma pausa longa de 15. Tudo ajustável em Ajustes › Pomodoro. A pausa começa sozinha no fim do foco; o próximo foco espera você tocar em "Iniciar". Só o tempo de foco entra no seu total.
Uma sessão não apareceu na Hoje.
A sessão entra na lista quando você toca em "Encerrar" (o total do dia já soma o foco enquanto o timer corre). Sessões com menos de 1 minuto de foco não são guardadas.
Esqueci de ligar o timer. Dá para registrar depois?
Dá. Na aba Hoje, toque no "+" e informe o dia, o início e o fim. Para corrigir ou apagar uma sessão, toque nela na lista. Duas sessões não podem ocupar o mesmo horário.
Como a sequência de dias é contada?
São os dias seguidos com pelo menos uma sessão. Hoje entra na conta assim que tiver uma sessão; até lá, a sequência vai até ontem.
O aviso de fim do foco, ou o lembrete, não tocou.
Confira se as notificações do Codastic estão permitidas nos ajustes do aparelho. No Android 14 ou mais novo, permita também os alarmes exatos, senão o aviso pode atrasar alguns minutos. Modos como "Não perturbe" e a economia de bateria de algumas marcas também seguram notificações. O lembrete diário só avisa se você ainda não focou no dia.
O timer não aparece na tela de bloqueio do iPhone.
Confira em Ajustes do iPhone › Codastic se as Atividades ao Vivo estão permitidas. Elas precisam do iOS 17 ou mais novo. A Dynamic Island aparece nos iPhones que têm uma.
Como coloco os widgets?
Na tela de início ou de bloqueio do iPhone, toque e segure, toque em "Editar" e procure o Codastic. Há o foco de hoje (com a semana, no tamanho médio), a sequência e a meta do dia.
Onde ficam as minhas sessões?
Só no seu celular. O Codastic não tem conta, login nem servidor: nada do que você registra sai do aparelho, a não ser quando você compartilha um arquivo de backup.
Como faço backup e como restauro?
Em Ajustes › Backup, "Fazer backup agora" gera um arquivo com suas sessões, tarefas, metas e ajustes e abre o menu de compartilhar, para guardá-lo onde quiser (Arquivos, Drive, e-mail). "Restaurar um backup" lê um arquivo desses e substitui tudo o que está no app. Funciona do iPhone para o Android e ao contrário. O arquivo não tem senha: guarde-o num lugar só seu.
Troquei de celular. Como levo as sessões?
Faça um backup no celular antigo e restaure no novo. No iPhone, apagar o app apaga as sessões, então faça o backup antes.
Como apago tudo?
Ajustes › "Apagar todos os dados" apaga sessões, metas e ajustes na hora, depois de duas confirmações. Desinstalar o app também apaga tudo o que está no aparelho.
Quais dados o app envia?
Nenhuma sessão nem texto de tarefa. O app envia dados técnicos de uso e de falhas, que você pode desligar em Ajustes › Privacidade. Está tudo na política de privacidade.